Η Εξέλιξη της Επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων
Η πανδημία Covid-19 εκτός από την υγειονομική κρίση σε παγκόσμιο επίπεδο έφερε μαζί της μια οικονομικό - εργασιακή αναδιαμόρφωση όπου σε κάποιους τομείς προκάλεσε αρνητικές επιπτώσεις στην αγορά εργασίας και σε κάποιους άλλους τομείς έφερε μια αύξηση στη ζήτηση απασχόλησης. Σύμφωνα, λοιπόν, με τις αλλαγές που έχουν επέλθει στις επιχειρήσεις αλλά και στο τμήμα των Δημοσίων Σχέσεων και της Επικοινωνίας, οι επιχειρηματίες έμαθαν ότι όσο καλά και αν έχει στηθεί μια επιχείρηση, πάντα, θα πρέπει να υπάρχουν εναλλακτικά σενάρια μιας και οι έκτακτες συνθήκες μπορεί να προκύψουν ανά πάσα στιγμή. Η Διαχείριση Κρίσεων, ως εργαλείο, πρέπει να βρίσκετε σε συνεχόμενη εγρήγορση. Επίσης, η τεχνολογία έχει εισβάλει στην καθημερινότητα μας τις τελευταίες δεκαετίες και παρόλο που ήταν ένα μέσω επικοινωνίας όπου αρκετές επιχειρήσεις έως και λίγα χρόνια πριν το χρησιμοποιούσαν δειλά, τώρα απέκτησε τεράστια δύναμη. Η επικοινωνία της επιχείρησης με τον πελάτη μέσω της τεχνολογίας (ηλεκτρονικές